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Data Vault: Design Review

Ein kurzer, prägnanter Artikel von Dan Linstedt, der einige grundlegende Fragestellungen thematisiert, die mich gerade in meinem aktuellen Data-Vault-Projekt beschäftigt haben. Bei Projektübernahme lag dort als Arbeitsergebnis eines Prototypings ein modelliertes „sourceVault“ vor. Modelliert wurde also exakt die vorliegende Schnittstelle des Quellsystems – und nicht die Fachlichkeit der real existierenden „Welt“. Auf diesem sourceVault sollte dann ein businessVault aufsetzen. Auch dieses Modell lag als Arbeitsergebnis des Prototypings vor. Es war natürlich per Definition keine Erweiterung des SourceVaults, sondern ein komplettes, in sich geschlossenes, separates Modell. Zudem war es an einigen Stellen leicht generisch modelliert (typisiert). An anderen Stellen war dagegen eine Spezialisierung von Entiäten modelliert worden. Wir haben uns im Projektteam einige Zeit genommen, um intern zu diskutieren, „wie“ wir Data Vault modellieren wollen. Hierzu habe ich einen Kriterienkatalog erstellt, anhand dessen wir eine Bewertung vornahmen. Input für diesen Kriterienkatalog waren die fachlichen Anforderungen, die ein businessVault aus unserer Sicht erfüllen sollte. Wir sind dann relativ schnell zum Ergebnis gekommen, dass die Modellierung eines sourceVaults nicht der richtige Ansatz ist, um die originären Ziele des Data-Vault-Paradigmas realisieren zu können. Wir haben entschieden den Prototypen zu verwerfen und ein „klassisches“ rawVault zu modellieren – den Kernideen des Data-Vaults folgend.

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Management von Kundenstammdaten

Für die richtige Customer Experience
Schlanke Prozesse im Management von Kundenstammdaten

20.06.2014
von Wolfgang Martin, computerwoche

Viele Unternehmen arbeiten momentan mit Hochdruck daran, die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern. Wichtige Grundlage dafür bilden schlanke Prozesse im Management von Kundenstammdaten.

Der Kunde hat die Macht. Er kann heute einfach, schnell, jederzeit und überall auf Preise und Information zu Produkten und Dienstleistungen aller Marktspieler zugreifen. Das Wissen der Kunden breitet sich in sozialen Netzen und verwandten Kanälen mit der Geschwindigkeit des Lichts aus. Marken und Image von Unternehmen sind nicht mehr in der Hand der Unternehmen, sondern Spielball von Meinungen im weltweiten Netz.
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